Hulppersonen inzetten als zzp'er

Hoewel het inzetten van hulppersonen veel voordelen heeft, zitten er ook risico's aan vast. Zowel voor de zzp'er als voor de opdrachtgever. De afweging om een hulppersoon in te zetten ligt volledig bij de zzp’er. Hiervoor is wel toestemming nodig van de opdrachtgever op basis van de overeenkomst.

Waarom zet je als zzp'er hulppersonen in?

De opdracht is te groot

Het project vraagt meer uren dan beschikbaar zijn, of het werk moet sneller af dan alleen mogelijk is.

Specifieke expertise nodig

Voor een onderdeel van de opdracht is kennis of zijn vaardigheden nodig die de zzp'er zelf niet heeft. Denk aan een grafisch ontwerper die een copywriter inhuurt, of een developer die een UX-specialist erbij haalt.

Pieken in de planning

Meerdere opdrachten moeten tegelijk worden uitgevoerd, maar daar is onvoldoende capaciteit voor.

Groei van activiteiten

De zzp'er wil opschalen en meer projecten aannemen zonder direct personeel in dienst te nemen.

Het inzetten van hulppersonen brengt verantwoordelijkheden met zich mee. De zzp'er blijft volledig verantwoordelijk voor de uitvoering van de opdracht, ook voor het werk dat de hulppersoon doet. Dat betekent dat beide partijen goed moeten nadenken over de risico's.

Waar moet je op letten bij de inzet van een hulppersoon?

Aansprakelijkheid: de zzp'er die de opdracht heeft aangenomen blijft verantwoordelijk. Als een hulppersoon een fout maakt, schade veroorzaakt of afspraken niet nakomt, dan is de zzp'er daar verantwoordelijk voor. De opdrachtgever heeft immers een overeenkomst met de zzp'er, niet met de hulppersoon. Concreet betekent dit:

Schadeclaims

Als de hulppersoon materiële of immateriële schade veroorzaakt bij de opdrachtgever, is de zzp'er aansprakelijk. Onderling kunnen zij hier afspraken over maken.

Kwaliteit

Het geleverde werk moet voldoen aan de afspraken tussen zzp'er en opdrachtgever. Komt de hulppersoon die afspraken niet na, dan ligt de verantwoordelijkheid bij de zzp'er.

Planning en deadlines

Levert de hulppersoon (delen van) opdrachten te laat op, dan moet de zzp'er dit oplossen.

Tip voor de zzp'er: zorg dat de beroepsaansprakelijkheidsverzekering ook dekking biedt voor schade die door hulppersonen wordt veroorzaakt. Lees de polisvoorwaarden goed door en bespreek dit met de verzekeraar.

Facturatie en betaling

De zzp'er blijft het aanspreekpunt voor de opdrachtgever, ook op financieel gebied:

De zzp'er factureert aan de opdrachtgever

De opdrachtgever betaalt de zzp'er, niet de hulppersoon.

De zzp'er betaalt de hulppersoon

Het is aan de zzp'er om de hulppersoon te betalen voor het geleverde werk, op basis van hun onderlinge afspraken. De cashflow moet dus op orde zijn.

Waar moet de opdrachtgever op letten?

Voor opdrachtgevers is het belangrijk om goed na te denken over de inzet van hulppersonen door een zzp'er.

Check de contractvoorwaarden

Staat in de overeenkomst met de zzp'er dat hulppersonen mogen worden ingezet? Vaak staat hier een clausule over in het contract. Bespreek vooraf:

• Moet de zzp'er vooraf toestemming vragen voordat een hulppersoon wordt ingezet?
• Is het relevant om te weten wie de hulppersoon is en wat diens expertise is?
• Stel helder dat de hulppersoon aan dezelfde kwaliteitseisen moet voldoen als de zzp'er zelf.

Verantwoordelijkheid en aanspreekpunt

Maak duidelijke afspraken over verantwoordelijkheden:

• De zzp'er blijft contractpartner. De opdrachtgever heeft een overeenkomst met de zzp'er, niet met de hulppersoon. De zzp'er is dus volledig verantwoordelijk voor het geleverde werk.
• De zzp'er coördineert de werkzaamheden en is het centrale aanspreekpunt. Directe communicatie met de hulppersoon gebeurt alleen als dit is afgesproken.
• Aansprakelijkheid: bij schade of fouten kan de opdrachtgever de zzp'er aanspreken.
• Zorg dat gevoelige informatie beschermd blijft, ook als hulppersonen toegang hebben

In het kort:

Voor de zzp'er:

Je bent volledig verantwoordelijk voor je hulppersoon. Dat betekent:

• Jij blijft aanspreekpunt voor de opdrachtgever
• Schade door je hulppersoon komt voor jouw rekening
• Jij factureert aan de opdrachtgever en regelt de betaling aan je hulppersoon
• Jij zorgt dat de hulppersoon aan dezelfde kwaliteitseisen voldoet

Voor de opdrachtgever:

• Check de gemaakte afspraken in de geldende overeenkomst over de inzet van hulppersonen
• Bespreek vooraf wie je kunt verwachten en welke expertise deze persoon heeft
• Maak duidelijke afspraken over verantwoordelijkheden en aansprakelijkheid
• De zzp'er blijft je contractpartner, niet de hulppersoon