Verandermanager KCC - Damwâld

Een Verandermanager KCC in Damwâld is verantwoordelijk voor het beheren en initiëren van veranderingsprocessen binnen het Klant Contact Centrum (KCC) van een organisatie. Deze rol omvat het analyseren van huidige processen, het identificeren van gebieden voor verbetering en het uitvoeren van strategieën voor verandering. De manager moet ervoor zorgen dat alle veranderingen effectief worden geïmplementeerd en dat alle teamleden volledig begrijpen en zich aanpassen aan de nieuwe processen.

Vaardigheden:

• Cultuurverandering
• Stakeholdercommunicatie
• Organisatie Transformatie
• Programmabeheer
• Stakeholder Management
• Strategic Alignment
• Business Alignment
• Operatiemodellen
• Transformatief Leiderschap
• Organisatorische Architectuur
• Betrekken van Stageholders
• Project Delivery
• Bedrijfstransformatie
• Uitvoering van de Strategie
• Organisatiestructuur

Over Younited®

Wat biedt Younited®:

• Gegarandeerde betaling binnen 30 dagen;
• Een eenvoudige procedure via ons online portaal;
• Screening van jouw opdracht conform wetgeving;
• Gebruik van onze eigen modelovereenkomst (goedgekeurd door de Belastingdienst);
• Digitale urenregistratie inclusief facturatie.

Namens de DAS’en
(Dynamisch Aankoop Systemen) maken wij aanvragen van inhurende opdrachtgevers bekend via dit platform. De opdrachtgever is aanbestedingsplichtig en wij als Younited® zorgen er als leverancier voor dat wij voor jou de beste zelfstandige opdrachten op onze marktplaats selecteren. Het voorstellen en aanbieden van zelfstandig ondernemers op aanvragen faciliteren wij. Na gunning regelen we ook de administratie zodat jij als ondernemer je 100% kan focussen op de opdracht.